
岗位职责
- 负责医院门诊前台接待工作,迎接就诊患者及访客,做好咨询引导、分诊指引、科室引导等工作,维护门诊秩序。
- 负责患者挂号、登记、缴费、预约、复诊登记等基础业务操作,熟练操作办公及医院系统。
- 耐心解答患者关于就诊流程、科室分布、收费标准、体检项目等相关咨询问题。
- 负责前台区域环境卫生、办公用品、宣传物料整理摆放,保持前台整洁规范。
- 做好患者信息登记、台账整理、数据统计,配合科室完成日常工作对接。
- 协调处理患者简单诉求及问题,主动服务,提升医院整体服务形象。
任职要求
- 形象气质佳、五官端正、仪态得体
- 性格开朗热情,亲和力强,口齿清晰,沟通表达流畅,服务意识优秀。
- 熟练电脑基础操作,学习能力强,能快速熟悉医院办公系统。
- 工作认真负责、积极主动,服从管理,有良好的团队协作能力。
- 有医院、门诊、医美、行政前台工作经验者优先,应届生条件优秀可培养。
薪资福利
- 五险保障:入职缴纳五险,正规社保福利,权益稳定有保障
- 薪资结构:底薪+奖金,薪资稳定,待遇优厚,按时发薪
- 节日福利:法定节假日发放礼品及福利,定期团建、员工福利齐全
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