1、负责到店事故车辆接待、登记、拍照、定损资料整理，对接保险公司定损员完成定损流程；
2、跟进事故车辆维修进度，及时同步客户车辆维修、理赔进度，做好客户沟通安抚；
3、整理事故车台账、归档资料，配合店内售后完成车辆进厂、维修、交车全流程；

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