公司免费培训，主要负责回复客户咨询，辅助客户查单，做产品的售后处理。岗位职责：
（1）负责熟悉公司产品，为已经购买的客户提供查件、理赔、退款等售后服务，核实退款；
（2）负责补发、挂单、退换货等跟进工作；
（3）负责及时收集、反馈顾客的意见，分析售后多的产品或问题及时反馈给领导；
（4）负责后台的消息处理回复；
（5）负责协助售前销售，收集好评统计发给售前工作人员；
（6）负责群发重要消息；
任职要求：
（1）大专以上学历，1年以上电商售后客服工作经验；
（2）熟练使用word、excel等办公软件，熟悉网购相关流程；
（3）良好的沟通能力，细心、有耐心；
工作时间：
（1）班次一   9：00-12：00      13：00-18：00
（2）班次二   10：00-17：30     19：00-22在家办公
月休4天
薪资待遇：
3500-5000 上五险

赤峰直聘敬告各位求职者：此企业已经过赤峰直聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>