职位描述：
1、         负责对用户提交的售后反馈及APP使用方法的咨询进行解答，提升用户服务体验。
2、         负责投诉处理，并对用户问题及建议收集记录和及时反馈
3、         对系统发生的bug和新增高发问题进行及时上报
4、         服从指示及安排，对工作内容需严格保密
任职要求：
1、中专以上学历大专及本科优先录取，年龄18-30岁。
2、有内容审核，客服投诉经验者优先录取
3、具备较强的沟通协调，学习能力，理解总结能力。能够适应高强度的工作，抗压能力强。诚实正直。
4、能够接受倒班轮休工作时间安排，每周工作5天，早班8-17点，晚班13-22点
5、对表现优秀者3个月可晋升管理竞聘
如有发现bug及重大隐患均可由其红包奖励

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