1、负责业主缴费台账的登记、更新与管理，整理收费票据、凭证及各类财务资料，做好归档留存工作。
2、主动对接业主，解答业主关于物业收费标准、费用明细、缴费流程等相关咨询，耐心处理业主缴费相关疑问与纠纷。
3、跟进欠费业主催缴工作，通过电话、上门沟通等合规方式，有序完成欠费催收任务，提升园区缴费率。

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