岗位职责
- 负责医疗器械产品的客户服务、终端指导、使用教学及售后跟进工作，为合作客户、终端用户提供专业的产品使用指导与健康服务讲解。
- 对接客户日常咨询，解答产品功能、使用方法、养护知识、常见问题等，做好客户维护、回访跟进，提升客户满意度与复购率。
- 协助开展产品体验、科普宣讲、客户服务活动，落地终端服务工作，整理服务记录、客户档案及相关数据报表。
- 收集客户反馈、产品使用问题及市场信息，及时汇总上报，配合公司优化服务流程与产品推广方案。
- 配合团队完成月度服务目标，维护良好的客情关系，推动客户持续合作与转介绍。
- 参与公司各类产品知识、服务技巧培训，熟练掌握公司医疗器械产品卖点、专业知识及服务流程，持续提升个人专业能力。

任职要求
- 学历不限，专业不限，有无相关经验均可，公司提供全程免费培训，零基础可入职培养。
- 性格开朗，沟通流畅，有耐心、亲和力强，善于与人沟通交流，热爱服务类工作。
- 工作认真负责、积极踏实，服从团队管理，具备良好的团队协作能力和服务意识。
- 心态端正，学习能力强，愿意长期稳定发展。
- 有客服、售后、健康行业、医疗器械服务、导师类工作经验者优先录用。

薪资福利
- 薪资待遇：底薪＋绩效奖金
- 免费培训：入职零基础岗前培训、产品知识培训、服务技巧培训，全程免费，新人快速上手
- 节日福利：法定节假日发放节日礼品、专属福利，福利完善

工作地址

赤峰市内蒙古自治区赤峰市红山区长青街道站前办事处长青街136号-2

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