岗位职责
1. 接听客户咨询电话，负责接单、查询货物物流信息。
2. 跟踪在途货物，及时向客户反馈派送、到货情况。
3. 处理货物异常、客户投诉等问题，协调各方解决。
4. 录入物流信息，整理单据台账，做好客户维护。

任职要求
1. 有物流客服相关工作经验优先。
2. 熟练基础电脑操作，细心，沟通能力好。
3. 能承受工作压力，做事踏实，有服务意识。

工作地址

赤峰市红山区内蒙古自治区赤峰市红山区赤峰金融物流港A5中通快运

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