
岗位职责
- 负责家长、学员来访接待与课程咨询,详细讲解课程体系、师资优势、课程价格及活动政策,精准解答客户疑问。
- 负责意向客户跟进、电话及微信回访,维护客户关系,挖掘学员需求,促成试听、报名、续费及转介绍。
- 参与机构各类招生活动策划与落地,配合线下地推、体验课、讲座等引流活动,收集客源线索。
- 做好客户资料登记、分类、管理,每日统计招生数据,及时反馈客户问题与市场情况。
- 维护良好的家校关系,提升学员及家长满意度,完成个人及团队招生业绩目标。
任职要求
- 沟通表达流畅,亲和力强,服务意识佳,有较强的成交欲望与目标感。
- 抗压能力强,心态积极主动
- 有教育行业招生、咨询、销售经验者优先录用。
- 热爱教育行业,责任心强,服从团队管理
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