
岗位职责
- 全面负责托管日常运营管理工作,统筹托管日常作息、学员管理、师资调度、秩序维护,保障托管工作平稳有序开展。
- 熟悉小学课业内容,负责学员课后作业辅导、课业答疑、学习习惯纠正,把控整体辅导质量。
- 负责团队日常培训、工作安排、岗位督导,规范托管服务流程,提升整体服务与教学水平。
- 负责家长对接沟通,及时反馈学员学习状态、日常表现,解答家长咨询,维护家校关系,提升家长满意度。
- 制定托管日常管理制度、学习计划、活动安排,统筹处理托管日常各类突发问题。
任职条件
- 大专及以上学历,教育相关专业优先。
- 具备优秀的团队管理与人员培训能力,精通小学各学段课业知识,辅导功底扎实。
- 沟通表达能力强,擅长家校对接、问题协调,责任心强、耐心细致。
- 有托管中心管理经验、小学课后辅导经验者优先录用,综合能力突出者可放宽条件。
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