岗位职责:
1. 为客户提供及时、准确的售前咨询服务，解答客户关于产品和服务的基本疑问。
2. 协助客户了解业务流程及相关服务内容，提升客户购买意愿。
3. 收集客户初步需求并进⾏整理反馈，⽀持后续销售环节顺利推进。
4. 配合相关部门优化客户服务话术和常见问题响应机制。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能⼒和服务意识，能够耐心应对客户咨询。
2. 有团队协作意识，能与销售及运营团队保持有效配合。
3. 学习能力强，能快速熟悉产品信息和业务流程。
4. ⼯作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力。

工作地址

赤峰市富兴大厦20楼2006

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