
工作内容
- 负责前厅顾客接待、点餐推介,熟悉门店菜品、特色套餐及价位
- 统筹前厅日常服务工作,合理安排前厅人员分工,对接后厨出餐
- 妥善处理顾客用餐咨询、简单售后问题,维护门店口碑
- 监督前厅卫生、服务规范、餐具摆放,保障前厅服务有序开展
- 配合门店做好高峰期客流接待、宴席统筹等相关工作
岗位要求
- 有中餐前厅管理、点菜主管相关工作经验,熟悉前厅运营流程
- 沟通能力强,有统筹协调能力,做事认真负责、干练利落
- 具备良好的服务意识和团队管理能力,服从整体工作安排
- 长期稳定在岗,踏实肯干,有责任心
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