
工作内容
- 协助院长统筹康养中心整体日常运营、团队管理、服务管控等全面工作
- 负责院内护理服务、老人照护、后勤保障等工作的监督与优化,提升服务质量
- 统筹员工日常管理、排班调度、技能培训,规范院内各项工作流程
- 对接老人及家属沟通工作,处理日常服务问题与客情反馈,提升客户满意度
- 配合落实院内安全管理、卫生管理、制度落地等各项工作,助力机构稳定运营发展
任职资格
- 大专及以上学历
- 热爱养老康养事业,工作积极主动、责任心强
- 具备优秀的综合管理能力、团队统筹能力、服务能力及老人照护相关认知
- 善于沟通协调,能够统筹院内日常运营管理工作
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