1、全面负责小区物业服务日常管理工作，统筹保洁、安保、维修、客服、收费等各岗位日常工作安排与监督。
2、负责小区现场品质管控，巡查园区环境卫生、设备设施、安全秩序，及时发现并整改问题，提升小区整体服务质量。
3、负责业主关系维护，处理业主投诉、纠纷、报修、舆情问题，做好沟通协调，降低投诉率，提升业主满意度。
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