
岗位职责:
1.在线解答客户咨询,提供健康咨询服务;
2.收集并反馈客户意见,协助优化服务流程;
3.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
4.纯客服性质,不含销售;任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决问题;
2.熟悉电脑基本操作,能高效处理线上沟通;
3.愿意持续学习相关领域知识;
4.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度,团队合作精神强。工作时间:
08:30-12:00,13:30-18:00;法定带薪休息;薪资:
底薪3000+500全勤+维护提成
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