
工作内容:
1,负责前台工作,做好店内后勤保障
2,接听拨打预约电话,处理各渠道预约并实时记录预约情况
3,负责顾客到店接待,耐心解答顾客疑惑。
4,熟练操作PMS系统,负责每日每月账表,记录,统计。为客人开具发票
5.保持前台卫生,督促店内卫生
6.负责协助各店内部日常事务工作,积极完成上级交代事宜。
7.负责酒店品牌煮茶操作。
任职要求:
1,五官端正,穿戴得体。性格开朗大方,热情待客,普通话标准
2,较好的语言表达能力,能灵活沟通,有应急处理能力
3,具有较强的团队意识,责任心强,抗压能力强不玻璃心
4,会基础软件使用。
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