岗位职责：
1、依据客服中心整体年度战略，设计售后服务管理体系并执行，提升管理效率和质量
2、根据公司年度预算，合理控制各项成本支出，不断优化成本结构，提升运营效率和运营质量
3、推动售后服务标准一体化，提高售后服务管理水平
4、分析投诉、不满意的案例并形成总结报告，给员工提供处理方法，提升服务质量
岗位要求：
1、35周岁以下，大专及以上学历
2、经验要求：有相关工作经验优先考虑
3、能力要求：抗压能力、沟通协调能力、处理用户异议的能力
我们将提供：
1、薪资：7900-10700元，可享受年度分红
2、社会保险、带薪年假、每周单休、节日福利,按时发薪
3、清晰明确的晋升路径
4、专业完善的培训体系

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