1.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作 。
2.执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
3.负责酒店客房工作的质量管理，坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内各类客房公共区域，发现问题及时指导和纠正。
4.检查服务员的仪容仪表，确保酒店规章制度和客房规章的落实，对不符合酒店规定的事情及时处理和向上级报告。
5.掌握楼层客房出租情况，合理安排员工做好对所属员工的日常评估考核

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