1、管理前台内务工作到,做到协助,检查,巡视,监督
2、OTA运营,精准掌控房态及价格,把控收益
3、熟知酒店基本情况,全员拓展营销
4、协助前台推销酒店会员卡
5、有计划地提升外网舆情分值,快速处理投诉及差评
6、展开晨会与周例会,有计划地对前台进行培训
7、合理安排前台班次,必要时顶替前台上班
8、带教新人,合理考核确保留职率
9、本工作有极大晋升空间,薪资与能力相匹配,欢迎有志之士垂询
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